пн-вс 9:00-21:00
44
791-98-91
29
265-64-23
Написать в
Наверх

Вопросы и ответы

С чего начать ремонт квартиры?

Для начала вам нужно определиться с основными видами необходимых работ. После чего вы звоните нам и к вам выезжает наш специалист для составления сметы, который также снимет все нужные размеры и вместе с Вами составит уже полный список работ и необходимых материалов. Услуга предоставляется бесплатно в пределах Минска и Минского района.

Какой у вас опыт работы по ремонту квартир и сколько объектов уже выполнено?

Наша компания работает с 2008 года, а все наши мастера имеют минимум 5 лет стажа по своей специальности. Каждый месяц в Минске и области мы закрываем 2-3 объекта. На момент написания данной статьи (2018 г.) количество объектов уже превысило 230.

Возможно ли увидеть другой ваш проект в процессе ремонта?

Да, конечно, мы даже приветствуем подобные мероприятия, так можно будет наглядно ознакомить вас со многими нюансами ремонта, если вы сталкиваетесь с ним в первый раз. Посещение объектов необходимо предварительно согласовать, чтобы мы могли своевременно получить разрешение от владельцев посещаемой квартиры или дома на визит третьих лиц.

Сколько по времени длится ремонт квартиры?

Вопрос индивидуальный. Более точно на него можно ответить после выезда нашего сотрудника на объект и определения объема работы. Обычно длительность проведения комплексных ремонтных работ в 2-х, 3-х комнатной квартире длиться не более 2-3 месяцев. Одна комната - около недели при соблюдении всех норм и технологий (при штукатурке или плохом высыхании время может увеличиться до 2-3 недель).

Как узнать цену на проведение ремонтных работ?

Примерную стоимость вы можете рассчитать, используя наш прайс. Точная цена может быть рассчитана только после выезда мастера на объект и составления сметы. Также при наличии вы можете прислать нам ваш проект в электронном виде на почту info@nebo.by.

Как происходит оплата за ремонтные работы?

Перед началом работ и при заключении договора необходимо внести предоплату. Последующая оплата происходит частями после каждого этапа выполненных работ.

  • Предоплата - как правило, идет на покупку черновых материалов.
  • После завершения 1-го этапа (сантехнические и электромонтажные работы, монтаж, демонтаж стен).
  • После завершения 2-го этапа (после черновых отделочных работ и подготовки стен и потолков к чистовой отделке).
  • После завершения 3-го этапа (чистовая отделка и полное завершение всех работ).

После каждого этапа подписывается акт выполненных работ.

Можно ли заказать ремонт квартиры в рассрочку?

Да, мы предоставляем беспроцентную рассрочку без участия банка на ремонт квартир и домов. Рассрочка оформляется как дополнительное соглашение к договору с максимальным сроком до 12 месяцев. Подробнее можно узнать в разделе нашего сайта Рассрочка на ремонт квартир.

Возможно ли изменение стоимости работ в процессе ремонта квартиры?

В договоре, заключаемом с вами, указана фиксированная стоимость и список работ. Бывают случаи, когда перечень необходимых, но изначально не согласованных работ, может изменяться либо по вашей инициативе либо в случаях, когда невозможно было предусмотреть их заранее. Все изменения по стоимости, как в большую, так и в меньшую сторону согласовываются предварительно с вами и прописываются в дополнительных соглашениях.

Кто закупает материалы для ремонта?

В большинстве случаев черновые материалы закупаем мы, и предоставляем вам чеки. Чистовые, как правило, вы выбираете сами, ведь от этого уже зависит внешний вид квартиры. Но и эту работу при необходимости мы можем сделать за вас.

Каков срок гарантии и на что она распространяется?

Гарантия сроком в 5 лет распространяется на все работы, выполненные нашими специалистами. Гарантия на материалы соответствует гарантии производителя данных материалов.

Знаю, что ваша компания изготавливает также мебель на заказ, диваны, изделия из стекла, зеркала, натяжные потолки... Получу ли я какие-нибудь преимущества при заказе данной продукции у вас вместе с ремонтом квартиры?

Да, обязательно. При заключении договора на ремонт квартиры или дома вы получите скидку 5% на всю нашу продукцию и услуги. Дополнительным преимуществом для вас будет тот факт, что многие технические вопросы по взаимосвязи этапов от ремонта до меблировки будут решаться напрямую нашими специалистами, экономя ваше время. Например, при проектировании кухни наш дизайнер мебели укажет электрику, где необходимо сделать электроточки под технику. А при заказе стеклянной душевой вам не придется быть посредником между сантехником, плиточником и конструктором изделий из стекла для обустройства душевого трапа или пьедестала. Также мы предоставляем бесплатное складское хранение всей изготовленной нами мебели до окончания ремонтных работ.

Составляете ли вы дизайн проект квартиры или отдельной комнаты?

Да, мы также оказываем услуги по дизайну интерьера. Более подробно вы можете ознакомиться здесь.

Что такое смета и для чего она?

Смета составляется после выезда нашего мастера на объект и включает в себя расчёт всех расходов по ремонтным работам (стоимость материалов, стоимость работ, транспортные расходы, уборка и т.п.). Выезд мастера и составление сметы - бесплатны для Минска.

Что мне делать со строительным мусором?

В процессе ремонта и по факту завершению всех работ мы убираем за собой строительный мусор и заказываем при необходимости его вывоз. Данные услуги прописаны в договоре в списке выполняемых нами работ.

Будут ли работники жить в квартире (доме)?

Все наши работники граждане Беларуси и проживают в Минске, и если ремонтируемый объект находится также в Минске или Минском районе, то и проживание в вашем помещении теряет всякий смысл, так как это хоть и может немного ускорить работы, но доставляет много неудобств нашим специалистам. Но если объект находится далее 20 км от Минска, то проживание работников на объекте действительно может снизить сроки и транспортные расходы. В любом случае, все этим моменты в обязательном порядке предварительно согласовываются с вами и нашими работниками.

28 человек сейчас на сайте вместе с Вами 146 человек в июне остались довольны сотрудничеством с нами